공지사항

제목

반송관련 안내드립니다.
날짜 2023-05-31 17:46
내용

안녕하세요.

반송건이 늘어남에 따라 반송라벨을 주시지 않는 경우는 반송 불가능합니다.

판매처에서 주소전달 후 직접접수 발송요청인 경우도 저희가 접수해드리지 않습니다.

독일 공식홈페이지 배송사에서 접수하셔서 결제하신 후 라벨 받으시면 전달 부탁드립니다.

반송폼 양식도 무조건 직접 작성하셔서 첨부해주셔야 합니다.

최대한 편의를 봐드려서 접수를 해드렸지만 반송신청서 보험여부 판단 및 다른 부분들도 판단해야 하는 부분이 있기 때문에 직접 접수하셔야 합니다.

반송라벨 미첨부시는 반송 불가능합니다. QR코드도 반송이 불가능합니다. 대부분 대리점 방문 접수이고 기사님 가져가신 다고 해도 다시 돌아오게 됩니다.

수취거부는 배송대행 시스템상 불가능합니다.

해당 내용 참고하셔서 반송신청 부탁드립니다.

감사합니다.

목록으로