내용

처음 독일 배대지를 사용하였어요. 

저는 이 곳을 한 번 더 이용하겠냐고 누군가 제게 물어본다면 이용하겠다고 답하려구요. 

좋았던 점은 다른 곳보다 평판이 좋아요. 

특히 CS쪽으로 평판이 좋아요. 문의를 남기면 꼭 답변을 해주세요. (하지만 답변 속도는 느려요. 공지사항에 그에 대한 답변이 있었는데 사람부족으로 인해서 느렸다고 하셨어요. 아쉽지만 그래도 꼭 답변을 달아주시는 것!! 이 점이 좋아요.)

배송비도 적당해서 좋았고요.

아쉬웠던 점은 

제가 옷2벌을 시켰는데 사이즈 는 둘 다 M이였어요.

그런데 배대지에서 옷 한 벌이 사이즈 S라는 겁니다?! 

Oh... 그래서 새벽3시까지 옷시켰던 H&M 고객센터와 얘기를 했어요.... 하다가 결국 절차가 너무 번거러워서 그냥 울며 겨자먹기로 배송을 받았는데....

사이즈가 둘다 M이라는 거...? ..???!

정상적으로 온 상품이였었는데 검수하실 때 잘못 검수를 하셨던 겁니다. 기분이 좋으면서도 화도 나고...hahaa..

상품 검사를 하실 때 저말고도 검사 하시는 양이 많아서 그렇다는 것은 이해는 하지만 잘못하면 정상적인 상품을 반송처리하니 환불하니, 교환을 하니...새벽3시까지 얘기를 했던 걸 생각하면 다음에는 제대로 검사해주시길 바랍니다. 

H&m상담원이 우리 잘못이라고 미안하다고 제게 말씀주셨는데 오히려 제가 잘못한 쪽으로 되어버려서 

다시는 이런 실수가 없길 바랍니다.ㅠㅠ

저도 이렇게 말을 드려야 이런 문제가 있었다는 것을 아실 것같아서 글을 남겨요. 나머지 전반적인 서비스는 만족합니다. ???????????????????????????? 감사합니다. 

• 첨부파일: 20220223_211934.jpg
• 첨부파일: 20220223_211915.jpg

내용 (2022-02-23 22:25)

ㅎ

내용 (2022-02-23 22:30)

죄송합니다. 이 후기중 잘못된 부분이 있어서 수정하려고 하는데 수정이 안되서 여기에 글을 남겨요! 저기 위에 글을 보시면 사이즈를 잘못 체크하셨다는 부분애 대한 것입니다. 제가 사이즈를 다시 보니 옷 사이즈는 s가 맞구요. 옷에 달려있던 택에 실사이즈가 S인데, M으로 잘못 적혀있었어요. 배대지 상품을 검수하시는 분께서 정말 꼼꼼하게 해주신게 맞아요! 제가 한 번더 확인했어야했는데 그러지 않고 후기를 남긴 점 진심으로 죄송합니다. 다음번에는 더 신경써서 살피고 후기를 남기겠습니다. 죄송합니다. 서비스는 첫 배대지라 걱정이 많았는데 만족해요! 감사합니다.

내용 (2022-02-23 22:31)

이모티콘 오류도 있어서 후기를 거치고 싶은데 안 고쳐지네요ㅠㅠㅠㅠ