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제목

미싱
날짜 2022-12-17 12:44
관련 신청서 GLG050998 - singer 45k89 1건
내용

미싱을 받았는데 나무박스위에 접촉부분에 의해 위에 미싱쇠가 파손되었어요.

다음에는 파레트위에 물품을 올린거 나무박스로 만든것도 파손유무가 있어면 포장보완 할 수 있으면 좋겠네요.

 

이런 신청도 할 수 있는거겠죠

 

 

 

답변글 (2022-12-19 15:13)

안녕하세요.

포장보완 신청은 가능하신데 다만 아시겠지만

무게가 나가는 제품의 경우는 비용이 많이 발생합니다.

부피가 크거나 파손위험이 있는 제품의 경우는 출고전에 사진을 찍어놓으시고 고객님께서 사진 보신 후에 포장보완이 필요한 부분에 포장보완을 요청하시는 방식으로 진행을 하시는 것이 좋으실 것 같습니다.

감사합니다.

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